Muchos usuarios del abono del tren de Alta Velocidad en el recorrido Sanabria AV – Zamora han sido penalizados por la Junta de Castilla y León con seis meses de suspensión debido a no cumplir con el requisito de realizar un mínimo de seis viajes en un plazo de 20 días. Sin embargo, esta penalización resulta injusta para muchos viajeros, ya que no han podido realizar los trayectos requeridos debido a la falta de plazas disponibles en los trenes operados por RENFE.
El problema radica según los usuarios en que RENFE ofrece menos plazas de las necesarias para cubrir la demanda de los usuarios con abono entre Sanabria AV y Zamora. Esto impide que algunos viajeros puedan completar los seis trayectos exigidos en el período estipulado. Como consecuencia, se les aplica la sanción de seis meses sin acceso al abono, afectando gravemente su movilidad.
Además de esta problemática, los viajeros del tren de Alta Velocidad entre Sanabria AV y Zamora enfrentan otros inconvenientes, como cambios de horarios y retrasos en los trenes matutinos que dificultan la llegada a tiempo a sus lugares de trabajo, citas médicas o sesiones de rehabilitación. Estas dificultades no solo generan trastornos en su día a día, sino que también contribuyen a la despoblación de los pueblos de Sanabria, desincentivando la permanencia en estas zonas rurales.
Los afectados exigen a la Junta de Castilla y León y a RENFE soluciones inmediatas que permitan garantizar el acceso a las plazas necesarias para los titulares de abonos y que se revisen las sanciones impuestas injustamente. Asimismo, piden una planificación más eficiente que permita que el servicio de Alta Velocidad sea una herramienta real para la movilidad de los ciudadanos y no una barrera que dificulte su día a día.
