Cuándo y cómo se cobrarán los premios
El esperado Sorteo Extraordinario de Navidad 2024, que se celebra el próximo 22 de diciembre, repartirá un total de 2.702 millones de euros en premios, uno de los momentos más emocionantes para millones de jugadores en España. Según Loterías y Apuestas del Estado (LAE), los premios comenzarán a abonarse la misma tarde del sorteo, una vez finalicen las verificaciones de los números extraídos y los procesos informáticos habituales.
El plazo para cobrar los premios finalizará el 24 de marzo de 2025, ya que los derechos al cobro caducan a los tres meses de la fecha del sorteo.
Dónde cobrar los premios según su importe
Premios menores de 2.000 euros:
- Los premios inferiores a 2.000 euros por décimo o resguardo se podrán cobrar en cualquiera de los 10.884 puntos de venta oficiales de la red comercial de Loterías, a partir de la tarde del 22 de diciembre.
- Estos premios pueden abonarse en metálico o a través del sistema de pago Bizum, convirtiendo a Loterías en pionera en la implementación de esta tecnología en comercios físicos en España.
Premios mayores de 2.000 euros:
- Los premios iguales o superiores a 2.000 euros se cobrarán exclusivamente en las entidades financieras autorizadas: BBVA y Caixabank.
- Este año, dado que el 22 de diciembre cae en domingo, los bancos comenzarán a procesar los pagos a partir del 23 de diciembre, salvo excepciones de apertura ese día.
Procedimiento para premios de décimos online
Si los décimos han sido adquiridos a través de la página oficial de Loterías y Apuestas del Estado (www.loteriasyapuestas.es):
- Premios menores: se ingresarán directamente en la cuenta de juego del usuario, siempre que no excedan los límites establecidos.
- Premios mayores: se abonarán mediante transferencia bancaria a la cuenta comunicada por el usuario, tras una verificación adicional.
¿Qué hacer en situaciones especiales?
Décimos deteriorados:
En caso de que el décimo esté dañado, será necesario acudir a un punto de venta oficial y presentar el formulario “Solicitud de Pago de Premios”, junto con el décimo deteriorado. Este será enviado a LAE para su autenticación.
Décimos compartidos:
Cuando se comparten décimos premiados, es obligatorio identificar a todos los participantes en el momento de cobrar premios iguales o superiores a 2.000 euros en las entidades financieras.
Robo o extravío del décimo:
Si el décimo es robado, se debe presentar una denuncia ante las autoridades. En caso de resultar premiado, será necesario iniciar un proceso judicial para reclamar el premio.
