En los últimos días, la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha alertado a la población sobre una nueva modalidad de estafa que utiliza cartas falsas para obtener información personal y bancaria. Esta advertencia busca proteger a los ciudadanos de posibles fraudes que podrían comprometer su seguridad financiera y su identidad.
¿Cómo funciona la estafa?
Los delincuentes envían una carta que parece provenir de la Tesorería General de la Seguridad Social. En esta carta, solicitan al destinatario una serie de documentos sensibles bajo el pretexto de que «muchos datos se han perdido» en los sistemas de la TGSS. Los estafadores piden información como:
- Fotocopia del DNI por ambas caras.
- Extracto bancario en el que figure el titular o autorizado en una entidad bancaria.
- Última cantidad cobrada.
La documentación solicitada debe enviarse a una dirección de correo electrónico que, aunque parece legítima, no pertenece a ningún organismo oficial.
Pistas para detectar una estafa
Existen varias señales que pueden ayudarte a identificar si estás ante una carta fraudulenta. La TGSS ha compartido algunos indicios clave para no caer en la trampa:
- Nunca te pedirán datos sensibles. Las instituciones oficiales como la TGSS o el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) no solicitan esta información por carta ni por correo electrónico.
- Incongruencias en el mensaje. Es ilógico que hayan perdido tus datos pero no tu nombre ni dirección, o que afirmen haber perdido solamente tu cuenta bancaria.
- Firma incorrecta. En algunos casos, las cartas llevan la firma de otro organismo, como el INSS, aunque supuestamente provienen de la TGSS.
- Correo electrónico sospechoso. Las entidades oficiales no utilizan servicios de correo comunes (como Gmail, Hotmail o Yahoo). Si la dirección de correo no es un dominio oficial (gob.es, seguridadsocial.es, etc.), desconfía.
- Errores en la redacción. Muchas de estas cartas tienen errores ortográficos o gramaticales que no esperarías de una entidad pública.
¿Qué hacer si recibes una carta sospechosa?
Si recibes una carta que te genera dudas, lo mejor es no responder ni enviar ningún documento. En lugar de ello:
- Ponte en contacto directamente con la Tesorería General de la Seguridad Social o cualquier otro organismo mencionado en la carta.
- Verifica la legitimidad de la correspondencia en los canales oficiales de estas instituciones, como su página web o números de atención al cliente.
- Denuncia el intento de fraude a las autoridades competentes, para que tomen las medidas necesarias.
Cómo protegerte de estafas similares
Es importante recordar que las instituciones gubernamentales nunca solicitarán información sensible a través de medios no oficiales. La mejor defensa contra este tipo de fraudes es estar bien informado y mantener una actitud de desconfianza ante cualquier solicitud de información personal, especialmente si se realiza de manera inesperada.
