La sala de operaciones del 112 Castilla y León recibe una llamada que avisa de la salida de vía de un turismo ocurrida en la carretera ZA-P-2220, a las afueras de Villar del Buey, en dirección hacia Salce, a consecuencia de la cual han resultado heridas dos personas, una de las cuales además se halla atrapada en el interior del vehículo.
El centro de emergencias da aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora, al servicio de extinción de incendios y salvamento de la Diputación de Zamora y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envía una unidad de enfermería de emergencias y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar, atienden los organismos de emergencias a ambas personas heridas, que son un varón de 27 años y una mujer de 23 años, a quienes se traslada posteriormente en ambas ambulancias al hospital de Zamora.