Correos ha puesto en marcha una amplia batería de iniciativas para brindar apoyo directo a los afectados por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA), en cumplimiento del Real Decreto-ley 7/2024, de 11 de noviembre. La empresa pública ha sido asignada un papel fundamental en el Plan de respuesta inmediata, reconstrucción y relanzamiento, que incluye desde ayuda en la tramitación de solicitudes de ayudas hasta servicios gratuitos de paquetería y campañas de donación.
El Gobierno de España ha elegido a Correos debido a su capilaridad territorial y su compromiso con el servicio público, elementos que permitirán un contacto cercano con los afectados y una ayuda efectiva en los municipios más golpeados.
Iniciativas de Correos para apoyar a los afectados de la DANA
Entre las medidas de apoyo directo, Correos destaca por la habilitación de sus empleados para informar y representar a los afectados en la formalización de las solicitudes de ayudas, que podrán realizarse en cualquier oficina o, si es necesario, en los propios domicilios mediante los carteros. Este servicio estará disponible hasta el 7 de enero de 2025, brindando así una ventana de tiempo adecuada para que todos los afectados accedan a las ayudas.
Además, en las zonas dañadas por la DANA, Correos ofrece servicios gratuitos de envío postal y paquetería. Las personas afectadas podrán realizar envíos postales, gestionar reenvíos, enviar paquetes gratuitamente y recibir envíos en apartados postales habilitados de manera gratuita.
Apoyo en servicios financieros y espacio de conectividad
Para las comunidades en zonas afectadas, Correos también ha implementado la gratuidad de giros postales dirigidos a domicilios y apartados postales. Esto permitirá a los afectados acceder a servicios financieros básicos sin costo adicional.
Correos también se ha comprometido a habilitar espacios de conectividad en sus oficinas en áreas afectadas y colindantes, los cuales podrán ser utilizados por los ciudadanos para mantenerse informados y conectados. En ciertos casos, también se ofrecerán espacios de coworking en estas oficinas.
Colaboración con entidades sociales: campaña de donaciones a Cruz Roja y ONGs
Una de las novedades importantes es la campaña de donaciones implementada en las oficinas de Correos. Mediante el sistema de “redondeo con impacto”, gestionado por la empresa Worldcoo, los ciudadanos pueden redondear el total de sus compras realizadas con tarjeta y donar la diferencia a Cruz Roja, con el objetivo de financiar proyectos de impacto social para los afectados.
Adicionalmente, a través de su página web, Correos facilita la posibilidad de hacer donaciones directas a organizaciones como Oxfam Intermón, Save the Children y Acción contra el Hambre, ampliando así el alcance de su apoyo a los más vulnerables.
Un compromiso con la reconstrucción
Como entidad comprometida con el servicio público y la solidaridad, Correos no solo facilita estos servicios, sino que también ha ofrecido al Gobierno todos sus recursos logísticos para canalizar la ayuda humanitaria necesaria en las zonas afectadas, incluyendo el almacenamiento y transporte de materiales esenciales.
Toda la información detallada sobre estas medidas está disponible en la página web de Correos en correos.es/ayuda-dana.
